{"id":150,"date":"2025-07-09T16:56:11","date_gmt":"2025-07-09T21:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/punotours.com.pe\/?page_id=150"},"modified":"2025-10-23T19:46:48","modified_gmt":"2025-10-24T00:46:48","slug":"politica-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/punotours.com.pe\/es\/politica-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column][csw_banner_slider animation=\u00bbcarousel-fade\u00bb height=\u00bb35vh\u00bb nav=\u00bb2&#8243; nav_item=\u00bb2&#8243; overlay=\u00bb#1A3E5466&#8243;][csw_banner_slider_child image=\u00bb419&#8243; image_position=\u00bbcenter center\u00bb title_size=\u00bbp\u00bb][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=\u00bb418&#8243; image_position=\u00bbcenter center\u00bb title_size=\u00bbp\u00bb][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=\u00bb393&#8243; image_position=\u00bbcenter center\u00bb title_size=\u00bbp\u00bb][\/csw_banner_slider_child][csw_custom_title][\/csw_banner_slider][\/vc_column][\/vc_row][vc_section][vc_row][vc_column el_class=\u00bbin-wrapper\u00bb][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales\u00bb font_container=\u00bbtag:h2|text_align:center\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbtitle-page\u00bb][vc_text_separator title=\u00bb\u00bb i_icon_fontawesome=\u00bbfa fa-solid fa-angles-down\u00bb i_color=\u00bbcustom\u00bb i_background_style=\u00bbrounded-outline\u00bb i_size=\u00bbxs\u00bb style=\u00bbshadow\u00bb css=\u00bb\u00bb add_icon=\u00bbtrue\u00bb i_custom_color=\u00bb#828080&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\r\n<h5>1. Tratamiento de datos para registro de clientes<\/h5>\r\n<p>De acuerdo con el <em>Reglamento de Establecimientos de Hospedaje<\/em> (D.S. N.\u00ba 001-2015-MINCETUR), recopilamos los siguientes datos personales al momento de su registro:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Nombres y apellidos<\/li>\r\n\t<li>Nacionalidad<\/li>\r\n\t<li>Sexo<\/li>\r\n\t<li>N\u00famero de documento de identidad<\/li>\r\n\t<li>Habitaci\u00f3n asignada<\/li>\r\n\t<li>Fecha de llegada y salida<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Estos datos son obligatorios para registrar su ingreso al establecimiento y se almacenan en la base de datos <strong>\u201cClientes\u201d<\/strong> de titularidad de <strong>Puno Tours<\/strong>, con domicilio legal en <strong>Calle Independencia 198, Puno<\/strong>. Los datos ser\u00e1n conservados por un periodo de <strong>2 a\u00f1os<\/strong>, conforme a lo establecido por la <strong>Ley N.\u00ba 29733 \u2013 Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong> y su reglamento (<em>D.S. N.\u00ba 003-2013-JUS<\/em>).<\/p>\r\n<h5>2. Tratamiento de datos en el sitio web<\/h5>\r\n<p>Cuando usted utiliza el sitio <a href=\"http:\/\/www.punotours.com.pe\">www.punotours.com.pe<\/a>, acepta que Puno Tours recolecte y trate su informaci\u00f3n personal, conforme al art\u00edculo 18 de la Ley N.\u00ba 29733.<br \/>\r\nLos datos recopilados se almacenan en la base de datos <strong>\u201cUsuarios Sitio Web\u201d<\/strong>, y pueden incluir:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Nombre y correo electr\u00f3nico<\/li>\r\n\t<li>Informaci\u00f3n de pago (\u00faltimos 4 n\u00famero de tarjeta, vencimiento, CVC)<\/li>\r\n\t<li>Nacionalidad<\/li>\r\n\t<li>Fechas de llegada\/salida y otros servicios contratados<\/li>\r\n\t<li>Preferencias especiales (alimentaci\u00f3n, restricciones, etc.)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Estos datos se utilizan para:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Procesar su reserva y pagos<\/li>\r\n\t<li>Confirmar y coordinar servicios<\/li>\r\n\t<li>Emitir comprobantes de pago<\/li>\r\n\t<li>Fines internos como reportes, an\u00e1lisis estad\u00edsticos, mejora de servicios, entre otros<\/li>\r\n\t<li>Cumplir obligaciones legales o tributarias<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Nota importante:<\/strong> parte de esta informaci\u00f3n es alojada en los servidores de <strong>GoDaddy.com<\/strong> (proveedor de hosting), ubicados en <strong>Estados Unidos<\/strong>, lo que implica un <em>flujo transfronterizo de datos<\/em>.<\/p>\r\n<h5>3. Menores de edad<\/h5>\r\n<p>En caso de menores de 18 a\u00f1os, los datos personales s\u00f3lo se recopilan con el <strong>consentimiento expreso de los padres o tutores legales<\/strong>, especialmente para el registro de hospedaje.<\/p>\r\n<h5>4. Confidencialidad y seguridad<\/h5>\r\n<p>Puno Tours garantiza la confidencialidad de su informaci\u00f3n, aplicando medidas t\u00e9cnicas y administrativas para protegerla frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdidas, alteraciones o usos indebidos.<\/p>\r\n<p>Solo compartiremos sus datos con terceros en los siguientes casos:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Con su consentimiento expreso<\/li>\r\n\t<li>Por requerimiento legal de autoridades competentes (Polic\u00eda, Fiscal\u00eda, Poder Judicial, SUNAT, etc.)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h5>5. Conservaci\u00f3n de datos<\/h5>\r\n<p>Sus datos ser\u00e1n almacenados por <strong>2 a\u00f1os desde la \u00faltima interacci\u00f3n<\/strong>, o el tiempo que exijan las normativas legales (como las establecidas por SUNAT). Una vez cumplido el plazo, los datos ser\u00e1n eliminados de forma segura.<\/p>\r\n<h5>6. Uso de cookies<\/h5>\r\n<p>Nuestro sitio web utiliza <strong>cookies<\/strong> para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n, personalizar contenido, recordar preferencias y analizar estad\u00edsticas de uso. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta su uso.<\/p>\r\n<h5>7. Derechos del titular de los datos<\/h5>\r\n<p>Usted tiene derecho a:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Acceder a su informaci\u00f3n personal<\/li>\r\n\t<li>Solicitar su actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n o eliminaci\u00f3n<\/li>\r\n\t<li>Revocar su consentimiento en cualquier momento<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a <strong>Puno Tours<\/strong>, Calle Independencia 198 \u2013 Puno, o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto web.<\/p>\r\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00bb][vc_column][csw_banner_slider animation=\u00bbcarousel-fade\u00bb height=\u00bb35vh\u00bb nav=\u00bb2&#8243; nav_item=\u00bb2&#8243; overlay=\u00bb#1A3E5466&#8243;][csw_banner_slider_child image=\u00bb419&#8243; image_position=\u00bbcenter center\u00bb title_size=\u00bbp\u00bb][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=\u00bb418&#8243; image_position=\u00bbcenter center\u00bb title_size=\u00bbp\u00bb][\/csw_banner_slider_child][csw_banner_slider_child image=\u00bb393&#8243; image_position=\u00bbcenter center\u00bb title_size=\u00bbp\u00bb][\/csw_banner_slider_child][csw_custom_title][\/csw_banner_slider][\/vc_column][\/vc_row][vc_section][vc_row][vc_column el_class=\u00bbin-wrapper\u00bb][vc_custom_heading text=\u00bbPol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales\u00bb font_container=\u00bbtag:h2|text_align:center\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbtitle-page\u00bb][vc_text_separator title=\u00bb\u00bb i_icon_fontawesome=\u00bbfa fa-solid fa-angles-down\u00bb i_color=\u00bbcustom\u00bb i_background_style=\u00bbrounded-outline\u00bb i_size=\u00bbxs\u00bb style=\u00bbshadow\u00bb css=\u00bb\u00bb add_icon=\u00bbtrue\u00bb i_custom_color=\u00bb#828080&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb] 1. Tratamiento de datos para registro de clientes De acuerdo con el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje (D.S. N.\u00ba 001-2015-MINCETUR), recopilamos los siguientes datos personales al momento de su registro: Nombres y apellidos Nacionalidad Sexo N\u00famero de documento de identidad Habitaci\u00f3n asignada Fecha de llegada y salida Estos datos son obligatorios para registrar su ingreso al establecimiento y se almacenan en la base de datos \u201cClientes\u201d de titularidad de Puno Tours, con domicilio legal en Calle Independencia 198, Puno. Los datos ser\u00e1n conservados por un periodo de 2 a\u00f1os, conforme a lo establecido por la Ley N.\u00ba 29733 \u2013 Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y su reglamento (D.S. N.\u00ba 003-2013-JUS). 2. Tratamiento de datos en el sitio web Cuando usted utiliza el sitio www.punotours.com.pe, acepta que Puno Tours recolecte y trate su informaci\u00f3n personal, conforme al art\u00edculo 18 de la Ley N.\u00ba 29733. 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